Datenschutzerklärung für HeyNova | Privacy Policy

Datenschutzinformationen für die Nutzer*innen unserer App HeyNova

I. Pflichtinformationen gemäß Art. 12-14, 21 DSGVO

Im Folgenden möchten wir Sie im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen Datenschutzbestimmungen informieren. Insbesondere klären wir Sie hiermit darüber auf, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken bei der Nutzung unserer Webseiten sowie der elektronischen Kommunikation mit uns erheben, wie wir diese verwenden, an wen wir diese weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

1. Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DS-GVO, sonstiger Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

SLN GmbH
Königsbrückerstr. 96, Haus 41
01099 Dresden

Vertreten durch: Lars Lehmann, Marcus Dawidjan

Telefon: +49 351 – 418 847 31
E-Mail: kontakt@stadtlandnetz.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über die obige Adresse oder per E-Mail unter datenschutz(ät)stadtlandnetz.de

2. Welche Rechte habe ich?

Sie haben gegenüber allen oben bezeichneten Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Bestätigung und Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt von diesem unberührt.
Recht auf Erhalt der Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format („Datenübertragbarkeit“) sowie Recht auf Weiterübermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen, wenn die Voraussetzung des Art. 20 Abs. 1 lit. a, b DSGVO erfüllt sind,

Über die Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter: datenschutz(ät)stadtlandnetz.de informieren.

Sie haben, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Eine Übersicht aller deutschen Aufsichtsbehörden für Datenschutz finden Sie hier. Für uns ist die Aufsichtsbehörde des Freistaates Sachsen primär zuständig.

3. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), wenn diese auf unseren berechtigten Interessen beruht (Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DS-GVO). Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie haben kein Widerspruchsrecht, wenn wir oder unsere Dienstleister zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Sie haben auch kein Widerspruchsrecht, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung und Ausübung von oder der Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Im Falle Ihres Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Informationen zum Bestehen eines Widerspruchs- bzw. Widerrufsrechts bei den jeweiligen Datenverarbeitungen erhalten Sie im Folgenden.

II. Verwendete Begriffe

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Einwilligung ist jede freiwillige, für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Rechtsgrundlage ist eine Erlaubnis, personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke zu verarbeiten.
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden.
Verantwortlicher ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

III. Datenerfassung in unserer App

a. Erfassung von Positionsdaten

Aktivierung der Standorterfassung: Sobald Sie in unserer App die Funktion „Fahrt starten“ aktivieren, beginnt die App, die GPS-Standortdaten Ihres Geräts zu erfassen. Diese Daten sind notwendig, um die genaue Route, die Sie während der Fahrt zurücklegen, zu verfolgen und aufzuzeichnen.

Zweck der Datenerfassung: Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Standortdaten ermöglicht es uns, Ihnen detaillierte Informationen über Ihre gefahrenen Strecken bereitzustellen und ist essenziell für die Funktionalität der Routenverfolgung in der App. Diese Daten helfen uns, Ihnen optimierte Fahrtwege vorzuschlagen und Ihre Fahrteffizienz zu verbessern. Sie dienen außerdem der Historisierung und der Abrechnung der Fahrt ggü. Kostenträgern.

Dauer der Datenspeicherung: Die Standortdaten werden nur während der aktiven Fahrt erfasst. Die Erfassung beginnt mit der Aktivierung der „Fahrt starten“-Funktion und endet automatisch, wenn Sie „Fahrt unterbrechen“ oder „Fahrt beenden“ auswählen. Nach Beendigung der Fahrt werden die GPS-Daten zusammen mit den Details der Route an die Server gesendet und von Ihrem Endgerät gelöscht. Die Übertragung und Speicherung findet statt, um eine Historie Ihrer Fahrten zu erstellen und für spätere Analysen oder Abrechnungszwecke zur Verfügung zu stehen. Sie unterliegen den gesetzlichen Löschfristen. Die Einhaltung der Löschfristen obliegt dem jeweiligen Auftraggeber.

Speicherung und Zugriff: Die gespeicherten Daten werden nach Abschluss der Fahrt an SLN übertragen und von Ihrem Endgerät gelöscht. Diese Informationen sind auch für den technischen Support zugänglich, falls Probleme bei der Datenerfassung oder der App-Nutzung auftreten sollten. Ebenfalls Zugriff erhält (je nach Fall) Ihr Auftraggeber oder Arbeitgeber.

Deaktivierung der Standorterfassung: Nutzer haben die Möglichkeit, das Tracking ihrer Position jederzeit in den Einstellungen der App zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung der Standortdaten die Funktionalität der App eingeschränkt sein kann, insbesondere die Routenverfolgung und -optimierung.

b. Stammdaten und Kontaktdaten von Fahrgästen

Erfassung der Daten: In unserer App verarbeiten wir Stammdaten und Kontaktdaten von Fahrgästen, die für die Ausführung der Transportdienstleistung erforderlich sind. Zu den Stammdaten gehören Informationen wie der Name und die Adresse des Fahrgastes. Die Kontaktdaten können Telefonnummern und E-Mail-Adressen umfassen, um eine effiziente Kommunikation zwischen Ihnen und dem Fahrgast zu ermöglichen.

Zweck der Datenverarbeitung: Die Verarbeitung dieser Daten dient mehreren Zwecken. Zunächst ermöglicht sie es Ihnen, die Abhol- und Zielorte Ihrer Fahrgäste genau zu verwalten, was für die Planung und Durchführung der Fahrten essenziell ist. Zudem erleichtern die Kontaktdaten die direkte Kommunikation mit den Fahrgästen, um etwaige Details zur Abholung zu klären oder Änderungen in der Fahrtplanung effektiv zu kommunizieren.

Datenzugriff und Weitergabe: Die Stammdaten und Kontaktdaten der Fahrgäste werden ausschließlich innerhalb unserer App verwendet und sind nur für autorisierte Nutzer (wie Fahrer und ggf. Disponenten) zugänglich, die diese Informationen zur Ausführung ihrer Aufgaben benötigen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.

Dauer der Speicherung: Die Stammdaten und Kontaktdaten der Fahrgäste werden nur für die Dauer einer Fahrt auf Ihrem Endgerät gespeichert.

c. Übermittlung von Daten an Auftraggeber

Art der übermittelten Daten: Unsere App erfasst und speichert Daten zu Ihren Fahrtrouten, einschließlich der Start- und Endpunkte, der gefahrenen Strecke, der Fahrtdauer und der Uhrzeiten des Fahrbeginns und -endes. Zusätzlich werden relevante Ereignisse während der Fahrt, wie Pausen oder unerwartete Zwischenstopps, aufgezeichnet. Diese Daten werden systematisch gesammelt, um eine genaue und vollständige Dokumentation Ihrer Fahrten zu gewährleisten.

Zweck der Übermittlung: Die Datenübermittlung an Ihren Arbeitgeber oder Auftraggeber erfolgt aus mehreren Gründen. Hauptzweck ist die Abrechnung der geleisteten Fahrten, die es Ihrem Arbeitgeber oder Auftraggeber ermöglicht, Ihre Arbeitsleistung zu überprüfen und entsprechend zu vergüten. Darüber hinaus dienen die Daten als Beweismittel für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und können zur Optimierung der Routenplanung und zur Effizienzsteigerung der Dienstleistungen verwendet werden.

Prozess der Datenübermittlung: Die übermittelten Daten werden in einem sicheren und standardisierten Format bereitgestellt, das den Datenschutzbestimmungen entspricht. Die Übermittlung erfolgt regelmäßig oder auf Anfrage des Auftraggebers und ist durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt.

Empfänger der Daten: Empfänger dieser Daten ist ausschließlich Ihr Arbeitgeber oder der direkte Auftraggeber, der die Fahrtdienstleistung in Auftrag gegeben hat. Wir stellen sicher, dass diese Parteien die Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der vereinbarten Zwecke verwenden.

d. Übermittlung technischer Daten

Folgende Daten werden durch Ihre Endgerät automatisch an uns gesendet, wenn sie die Website aufrufen:

verwendetes Betriebssystem
Sprache / Version Browsersoftware
IP-Adresse
Datum / Uhrzeit der Serveranfrage
Bildschirmauflösung
Zeitzonendifferenz zu GMT
Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
Referrer-URL (zuvor besuchte Webseite)

V. Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Rahmen eines Vertrags oder einer Vertragsanbahnung ist Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DSGVO. Besteht keine Vertragsbeziehung und ist diese nicht beabsichtigt bzw. die Datenverarbeitung dafür nicht erforderlich, so ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO, also unsere überwiegend berechtigten Interessen an der Bereitstellung und Nutzung einer Möglichkeit zur Kontaktaufnahme für sonstige Zwecke bzw. der Verbesserung unserer Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO, § 257 HGB.

V. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber allen oben bezeichneten Verantwortlichen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Bestätigung und Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt von diesem unberührt.
Recht auf Erhalt der Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format („Datenübertragbarkeit“) sowie Recht auf Weiterübermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen, wenn die Voraussetzung des Art. 20 Abs. 1 lit. a, b DSGVO erfüllt sind,

Über die Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter: datenschutz(ät)stadtlandnetz.de informieren.

Sie haben, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Eine Übersicht aller deutschen Aufsichtsbehörden für Datenschutz finden Sie hier. Für uns ist die Aufsichtsbehörde des Freistaates Sachsen primär zuständig.

VI. Aktualität

Diese Datenschutzinformationen können von Zeit zu Zeit (z.B. beim Einsatz neuer Dienste) geändert werden. Die letzte Aktualisierung erfolgte am 22.04.2024.