Die App für Eltern und Fahrgäste
Verkehrsunternehmen laden Eltern und Fahrgäste per E-Mail ein. In Ihrem Konto in der Fahrgast-App sehen sie alle anstehenden Fahrten, verfolgen das Fahrzeug live und stehen in direktem Kontakt zum Fahrpersonal.
Jede Fahrt immer griffbereit
Mit der Fahrgast-App haben Eltern und Fahrgäste alle Informationen zu ihren Fahrten jederzeit griffbereit: anstehende Fahrten, Abholzeiten, Live-Tracking ab 15 Minuten vor Abfahrt, QR-Code für den Check-in und direkter Kontakt zum Verkehrsunternehmen oder Fahrpersonal. Fahrten können selbst abgesagt, Nachrichten beantwortet und eigene Daten eingesehen werden. Alles komplett webbasiert und transparent.
Alles zur Fahrt, an einem Ort
In der Fahrgast-App erhalten Eltern und Fahrgäste Zugriff auf alle Informationen zu ihren Fahrten. Sie sehen, wann das Fahrzeug kommt, verfolgen die Fahrt live und können bei Bedarf selbst tätig werden, ohne beim Verkehrsunternehmen anzurufen.
Anstehende Fahrten auf einen Blick
Die Fahrgast-App zeigt alle geplanten Fahrten mit Zeiten und Orten. Änderungen werden direkt sichtbar, ganz ohne Rückfragen beim Verkehrsunternehmen.
Live-Tracking ab 15 Minuten vor Abfahrt und während der Fahrt
Sobald eine Fahrt beginnt, lässt sich das Fahrzeug live auf der Karte verfolgen. Ab 15 Minuten vor Fahrtbeginn und während der gesamten Fahrt sehen Eltern und Fahrgäste, wo sich das Fahrzeug gerade befindet, wie lange die Fahrt noch dauert und wann sie ankommt. Für den Check-in im Fahrzeug zeigt die Anwendung zusätzlich einen QR-Code.
Fahrten selbst absagen
Einzelne Fahrten oder ganze Zeiträume lassen sich direkt in der Anwendung abmelden. Das Verkehrsunternehmen erhält die Absage sofort, ohne Anruf oder Zettelwirtschaft. Abgesagte Fahrten bleiben in der Übersicht sichtbar und sind entsprechend gekennzeichnet.
Direkter Kontakt zum Verkehrsunternehmen
Nachrichten vom Verkehrsunternehmen, etwa zu geänderten Abfahrtszeiten, laufen im Posteingang zusammen. Eltern und Fahrgäste können darauf antworten oder selbst eine neue Nachricht senden. Während der Fahrt lässt sich außerdem direkt der Fahrer anrufen.
Eigene Daten im Blick
Eltern und Fahrgäste können ihre hinterlegten Daten jederzeit einsehen und behalten so den Überblick über Kundendaten und Fahrten.
Ihre Fragen, persönlich beantwortet.
Melden Sie sich bei uns und nach 10 Minuten wissen Sie, ob myNova zu Ihrem Verkehrsunternehmen passt.
Die Stärken von unserer Fahrgast-App
Fahrgastinformation
Eltern wissen, wer ihr Kind wann wohin fährt, wann das Fahrzeug kommt und wo es sich gerade befindet. Änderungen an Fahrzeiten sehen sie direkt im Portal.
Rechtzeitige Abmeldungen
Fahrgäste melden sich selbst und rechtzeitig ab, für einzelne Fahrten oder ganze Zeiträume. Das Verkehrsunternehmen plant mit verlässlichen Angaben.
Weniger Aufwand in der Kommunikation
Rückfragen per Telefon nehmen spürbar ab. Auch die manuelle Übermittlung von Fahrplänen entfällt, weil alle Informationen direkt im Portal verfügbar sind.
Eigenständige Datenpflege
Eltern und Fahrgäste pflegen ihre Daten selbst und halten sie aktuell, ohne dass das Verkehrsunternehmen jede Änderung einzeln erfassen muss.
Fahrtbuchung für Krankenfahrten
Auch Krankenfahrten lassen sich über die App buchen. Fahrgäste behalten so auch bei individuellen Fahrten die Übersicht.
Fragen zu unserer Fahrgast-App?
In den FAQs finden Sie die häufigsten Fragen zu Funktionen, Lizenzen, Hosting, Datenschutz und Integration. Kurz erklärt, klar strukturiert, sofort nutzbar.
Unser Fahrgastportal für Eltern und Fahrgäste eines Verkehrsunternehmens. Es zeigt anstehende Fahrten, ermöglicht Live-Tracking während der Fahrt und erlaubt die eigenständige Absage einzelner Fahrten oder Zeiträume.
Das Verkehrsunternehmen verschickt eine Einladung per E-Mail. Darüber erstellen sich Eltern oder Fahrgäste ein eigenes Konto im NovaHub des jeweiligen Verkehrsunternehmens.
Das Live-Tracking steht ab 15 Minuten vor dem geplanten Fahrtbeginn zur Verfügung und bleibt während der gesamten Fahrt aktiv.
Ja. In myNova können sowohl einzelne Fahrten als auch ganze Zeiträume abgemeldet werden, etwa bei Krankheit oder Urlaub. Hin- und Rückfahrt einer Tour lassen sich dabei unabhängig voneinander absagen.
Ja. Neben regelmäßigen Fahrten lassen sich auch Krankenfahrten über die App buchen und verwalten.
Nein. Unsere Fahrgast-App ist webbasiert und läuft direkt im Browser, auf dem Smartphone genauso wie auf einem Computer. Eine Installation ist nicht nötig.
Nein. Die Fahrgast-App ist ein Add-on zu NovaHub. Die Fahrt- und Tourdaten, die Eltern und Fahrgäste in der webbasierten App sehen, stammen aus NovaHub.